¿Cuál es la parte más difícil de arrancar un negocio?

Si eres como la mayoría de emprendedores, la respuesta será encontrar nuevos clientes.

Sobre todo si tu presupuesto para marketing es limitado.

Pero, ¿qué sentido tiene tener un gran producto o servicio si no tienes a gente que quiera pagar por él?

Lo cierto es que tus clientes no van a encontrarte a ti o tu página web solo porque “hayas abierto”.

Lo que quiere decir que debes trabajar activamente para que el mundo conozca tu historia. Tienes que encontrar esos nuevos clientes de forma estratégica para que la gente venga a ti.

Entonces, ¿cómo puedes conseguir más clientes cuando aún estás empezando?

Estas son las 5 cosas que DEBES hacer si quieres conseguir clientes rápidamente en tu nueva empresa:

1 – Tener un mensaje claro y opinión claros que atraigan la atención de la gente correcta.

Aquí es donde tu historia entra en juego.

Hace tiempo escribí un post sobre cómo crear un elevator pitch con el que ganarte a todo el mundo.

Es una forma genial de destilar la esencia de tu historia en unas pocas palabras fáciles de recordar.

Porque creo que si no puedes explicar de forma breve y convincente a tus nuevos clientes qué es lo que haces, ¿cómo vas a hacer para atraer a los primeros?

Asegúrate de leer el post en cuestión y vuelve para que podamos continuar :).

2 – Saber transmitir de forma clara lo que haces y cómo puedes ayudar a los demás.

La mayoría de emprendedores acaban hablando de sus procesos, no de lo que realmente HACEN por sus clientes.

Seguro que ya has oído algo así más de una vez…

“Mi empresa lleva X años en el sector y usamos la última y más genial tecnología. Utilizamos una complicada serie de… bla bla bla”.

Odio tener que ser yo quien lo diga, pero… ¿¿Y qué?? ¡A nadie le importa eso!

Como dice el refrán, “A la gente no le importa cuánto sabes hasta que saben cuánto les importas”.

Y, a menos que puedas contar a los demás POR QUÉ deben comprarte, no lo harán.

Lo que me lleva al siguiente punto…

3 – Entender a quién puedes ayudar, a quién quieres ayudar y quién necesita tu ayuda (y asegurarte de que son la misma persona).

A fin de cuentas, ¿qué es lo que realmente HACES por tus clientes?

¿Qué resultados y beneficios les ofreces?

¿Qué consiguen de ti?

Haz una lista de todos los resultados tangibles y beneficios medibles que la gente obtendrá cuando te contrate.

Piensa: “¿Qué es, en el fondo, lo que hago por ellos?” y “¿Qué se llevan REALMENTE?”

Si no sabes la respuesta a estas preguntas, habla con tus clientes actuales y pasados, y pregúntaselo a ellos:

“¿Qué he hecho por ti?”, ¿”Qué resultados específicos y tangibles has conseguido de mi trabajo?”

Ellos te lo dirán en un lenguaje que OTROS posibles clientes comprenderán al instante.

Después, puedes contar lo que ofreces incorporando estos resultados a tu historia de marca y tu mensaje de marketing.

4 – Crear una oferta que tus clientes quieran de verdad comprar.

Si has creado tu oferta desde una posición de empatía, en la que comprendes las necesidades de tus clientes…

…es mucho más fácil posicionarla como una solución obvia para tu público.

Te asombraría saber cuántos empresarios y emprendedores no se dan cuenta de esto. Se dejan el alma diseñando una web o lanzando una app.

Finalmente, la sacan al mundo y… ::cri cri, cri cri…::

¡Porque no han hecho de antemano el esfuerzo de averiguar si alguien quiere de verdad lo que están vendiendo!

¿No sabes cómo hacer que tu producto, programa o servicio sea irresistible?

Comienza haciendo estas 4 preguntas a tus clientes potenciales:

  • ¿Contra qué luchas?
  • ¿Qué quieres? [Relacionado con tu sector]
  • ¿Por qué quieres ___?
  • Ahora mismo, ¿qué es lo que te frena para conseguir ___?

Cuando tengas claro qué oferta es la que tus clientes necesitan de verdad, sabrás venderlo casi sin esfuerzo.

Y cuando tus posibles clientes saben claramente cómo vas a ayudarles, te compran. Así de sencillo.

5 – Invertir tiempo en crear relaciones, hacer networking y vender lo que haces.

Si quieres atraer más clientes y ganar más dinero (¿quién no, verdad?)…

…tienes que tener un mensaje de marketing atrayente que comunique de forma clara lo que haces.

Lo que quieren saber tus posibles clientes, por encima de ninguna otra cosa, es esto: qué vas a darles a ellos.

Merece la pena repetirlo hasta la saciedad; todo cuanto insista en este punto es poco.

Todo en tu historia de marca y mensaje de marketing tiene que hablar de ellos, NO de ti.

Sus deseos. Sus necesidades. Sus frustraciones. Sus aspiraciones.

Cuando construyes tu mensaje a partir de esto, establecer contacto con tus posibles clientes, desde en foros online hasta en eventos de networking o con los contactos que entren por tu web, será mucho más fácil.

Porque sabrás dónde ir para encontrarlos.

Sabrás dónde pasan el tiempo. Sabrás cómo puedes encontrarlos y cómo presentarte a ellos para crear una relación con la que puedas ganarte su confianza.

 

La clave para encontrar clientes nuevos online

La clave para encontrar a tus nuevos clientes online es tan sencilla como seguir estos cinco pasos:

  1. Tienes que tener un mensaje y opinión claros que llamen la atención de la gente apropiada.
  2. Debes ser capaz de articular de forma clara qué haces y cómo puedes ayudar a otros.
  3. Debes entender a quién puedes ayudar, a quién quieres ayudar y quién necesita tu ayuda (y asegurarte de que son la misma persona).
  4. Tienes que crear una oferta que tus clientes quieran de verdad comprar.
  5. Debes invertir tiempo en crear relaciones, hacer networking y vender lo que haces a los demás.

Gracias a las redes sociales, foros, blogs y otros medios, hay un montón de formas de encontrar a tus nuevos clientes online.

Pero también tienes que contar con una estrategia, saber cómo y por qué medio vas a llegar a ellos. ¿Qué sentido tiene estar en LinkedIn si tus potenciales clientes no pasan tiempo allí?

No hay una receta mágica que te ayude a encontrar a tus nuevos clientes online.

Lo único que funciona es definir claramente tu nicho, crear algo desde la empatía y transmitir cómo y por qué tu oferta encaja en su historia.

 

¿Quieres saber más sobre cómo encontrar a tus nuevos clientes online?

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Serás el primero en enterarte cuando salga :).

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